SoftFlo Policy

개인정보처리방침

시행일: 2026년 10월 1일

주식회사 소프트플로(이하 “회사”)는 개인정보 보호법 등 관계 법령을 준수하며 정보주체의 개인정보를 보호하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

제1조 (개인정보의 처리 목적)

회사는 회원가입 및 계정관리, 회원 및 사업자 정보 확인, 서비스 제공 및 운영, 유료서비스 신청·결제·정산, 고객문의·상담·민원, 서비스 보안 및 부정이용 방지, 법령상 의무 이행을 위하여 필요한 범위에서 개인정보를 처리합니다.

제2조 (처리하는 개인정보의 항목)

회사는 서비스 이용 과정에서 성명, 이메일주소, 휴대전화번호, 로그인 및 계정정보, 회사 또는 중개사무소 관련 정보, 담당자 정보, 서비스 신청·이용정보, 주문·결제·구독·취소·환불 기록, 접속 및 서비스 이용기록 등을 처리할 수 있습니다. 업무기능 이용 과정에서 회원이 입력하거나 업로드한 고객, 계약당사자, 임대인, 임차인 등의 정보가 서비스 제공을 위해 처리될 수 있습니다.

제3조 (처리 및 보유기간)

회사는 처리목적이 달성되거나 서비스 이용계약이 종료된 경우 개인정보를 지체 없이 파기하는 것을 원칙으로 합니다. 다만 관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 정보는 해당 기간 동안 별도로 보관할 수 있습니다.

제4조 (제3자 제공)

회사는 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 정보주체가 동의한 경우 또는 관계 법령에서 허용하는 경우 필요한 범위에서 제공할 수 있습니다.

제5조 (개인정보 처리업무의 위탁)

회사는 서비스 제공 및 운영을 위해 클라우드·서버 운영, 결제처리, 메시징·알림, 이메일 발송, 고객지원 및 기타 필요한 업무를 외부 전문사업자에게 위탁할 수 있습니다. 실제 수탁자와 위탁업무는 운영내용이 확정되는 대로 본 방침 또는 별도 공개화면을 통해 안내합니다.

제6조 (개인정보의 국외 처리 및 이전)

회사가 국외에 위치한 클라우드, 인공지능 또는 기타 기술서비스를 이용하면서 개인정보의 국외 처리 또는 이전이 발생하는 경우 관계 법령에 따라 필요한 사항을 안내하고 보호조치를 시행합니다.

제7조 (개인정보의 파기)

개인정보의 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성된 경우 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구 또는 재생되지 않도록 안전한 방법으로 삭제하며 법령상 보관해야 하는 정보는 별도로 구분하여 보관할 수 있습니다.

제8조 (정보주체의 권리)

정보주체는 관계 법령에 따라 개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리정지 및 동의철회 등을 요구할 수 있으며 회사는 관계 법령에서 정한 절차에 따라 필요한 조치를 합니다.

제9조 (안전성 확보조치)

회사는 개인정보의 안전한 처리를 위하여 접근권한 관리, 인증 및 접근통제, 암호화, 접속기록 관리, 보안 업데이트 등 필요한 기술적·관리적 보호조치를 시행합니다.

제10조 (개인정보 보호책임자 및 문의)

회사명: 주식회사 소프트플로

개인정보 보호책임자: 송의승

이메일: contact@softflo.co.kr

전화번호: [확정 후 기재]

제11조 (처리방침의 변경)

회사는 관계 법령, 서비스 내용 또는 개인정보 처리방식의 변경에 따라 본 방침을 변경할 수 있으며 시행일과 주요 변경내용을 홈페이지 또는 서비스 화면을 통해 안내합니다.

부칙

본 문서는 2026년 10월 1일부터 시행합니다.